HubSpot vs ActiveCampaign

Hvilken platform skal du bruge til at håndtere dine kunder? 

Begge platforme giver dig overblik og mulighed for at tilføje detaljer om dine kunder. Du har også mulighed for at segmentere dine kunder og sende notifikationer til dit salgsteam, når der er et lead, der er klar til salg.

Når det kommer til CRM er HubSpot dog helt i top. HubSpot CRM er en del af alle deres planer og med et brugervenligt interface, er det nemt at holde styr på dine kontakter, hvad enten det er via content offers, tickets, opkald eller e-mails.

Automation hjælper dig med at spare tid. Du slipper for gentagne opgaver ved at automatisere dem via eks. HubSpot eller ActiveCampaign. Det kan eksempelvis være automatisering af interne ting som notifikationer til sælgere og dataflows mellem salg, marketing og kundeservice. Automation gør arbejdet gnidningsfrit for dig, og gør kundeoplevelsen bedre.

E-mail marketing

E-mail marketing er en af de bedste måder at engagere dine kontakter på. Det er nemt at gå i gang med og kan udvikles og fintunes, så I får det bedste udbytte.

HubSpot og ActiveCampaign har begge overskuelige drag-and-drop moduler til e-mail-design. Det er muligt at splitteste, og du kan lave dynamisk indhold.

E-mail marketing er kernen i ActiveCampaign. Det er derfor heller ingen overraskelse, at det virker upåklageligt for rigtig mange e-mail marketing-folk.

HubSpot kan det samme som ActiveCampaign og mere til. Med HubSpot kan du indsamle og måle data uden brug af eks. Google Analytics. HubSpot klarer det hele. Og med HubSpot CRM og Marketing Hub’s andre funktioner, kan du kæde din e-mail marketing sammen med resten af din automatiske marketing. Og så er det muligt at skrive en-til-en mails og tracke på dem.

Når det kommer til afrapportering af dine indsatser, er begge platforme i top.

ActiveCampaign kan give dig overblik over kontakter, aftaler, e-mails, automationer mm. Du har mulighed for at analysere på resultaterne af din indsats helt ned i detaljen og få et godt overblik.

I HubSpot har du rig mulighed for at til- og fravælge, hvad du vil se i dit dashboard. På den måde kan du sammenligne de forskellige indsatser og se, hvad der har skabt de bedste resultater. HubSpot giver generelt feedback på dine indsatsers performance, så du har mulighed for at følge dem og ændre dem undervejs.

Du har desuden mulighed for at dele dine resultater i HubSpot med relevante stakeholders - kunder, medarbejdere, ledere etc.

“Åh nej.. Et nyt system vi skal sætte os ind i”. Kan du genkende den tanke?

Frygt ikke. Ser vi på HubSpot, er det et simpelt design og nemt at bruge - uden at gå på kompromis med mulighederne. HubSpot giver dig fra start en guided tour, der viser de vigtigste funktioner, og derefter har du mulighed for at tilpasse dit dashboard, så du ser de ting, der er vigtigst for dig.

ActiveCampaign er lidt mere kompliceret end HubSpot, men ikke raketvidenskab. En del af designet er intuitivt, men du kan opleve at bruge tid på at lede efter den rette knap. Du kan dog afhjælpe dette ved at bruge deres søgefunktion.

Bruger du flere systemer til eksempelvis at styre dit content eller salg? Så er det vigtigt, at din CMS-platform kan integreres.

Vi har samlet en liste over de vigtigste af HubSpot og ActiveCampaign’s integrationer med andre programmer, så du kan danne et overblik over, om de integrere med lige netop det, du har brug for:

HubSpot integrationer

Nogle af de mest populære integrationer hos HubSpot er:

• Gmail
• Google Calendar
• Google Ads
• Wordpress
• Outlook
• Xapier
• Facebook
• Slack
• Zoom
• LinkedIn
• Instagram
• Titter
• Woocommerce
• Shopify
• Salesfore
• Og mange flere

I alt har HubSpot flere end 500 app-integrationer. Find den fulde liste her og søg selv efter de apps, du i forvejen bruger.

ActiveCampaign integrationer

De mest populære integrationer er:

• Facebook
• Google Analytics
• WooCommerce
• Wordpress
• Shopify
• Unbounce
• Zapier
• Clickfunnels
• Salesforce
• Og mange flere

ActiveCampaign har i alt over 800 app-integrationer. Se dem alle her.

Og så kan HubSpot og ActiveCampaign selvfølgelig integreres med hinanden.

En ting er alle funktionerne og brugervenligheden, men hvad gør du, når du har brug for hjælp? Hvor god er supporten hos HubSpot og ActiveCampaign?

HubSpot giver adgang til et community, hvor du kan få hjælp hos HubSpot og andre brugere. Har du et betalt plan, er der yderligere e-mail support og support direkte i appen. Og så har de en kæmpestor database med gratis videokurser, artikler, guides og e-bøger, der gør dig 100-meter-løber i HubSpot.

ActiveCampaign yder også support via e-mail og chat. De tilbyder en stor database med videolektioner, artikler og et forum for brugere af platformen.

Afhængigt af hvilken ‘pakke’ du køber, er der hos både HubSpot og ActiveCampaign også mulighed for hjælp via telefonen. Og når ja. Så kan du jo altid tage fat i os!

Først og fremmest kan det være svært at sammenligne priserne mellem HubSpot og ActiveCampaign en-til-en, da prisstrukturene er sammensat på to vidt forskellige måder. Og mulighederne på de to platforme er vildt forskellige.

Prisstrukturen hos ActiveCampaign er simpel. Hvor mange kontakter har du brug for? Prisen starter ved €15 pr. måned for starter udgaven (hvis man betaler en måned ad gangen i stedet for årligt). Her kan du have op til 1.000 kontakter. Prisen stiger så alt efter, hvor mange kontakter, du har behov for, og hvor mange features, du skal bruge. Du kan dog sende alle de e-mails, du vil, uanset, hvilket plan du er på.

HubSpot er opbygget af mange elementer. Priserne kan derfor ligge mellem €20 og €3.300 pr. måned alt efter, hvad du skal have med i din løsning.

For overhovedet at kunne lave en ordentlig prissammenligning, sammenligner jeg herunder grundlæggende priser for HubSpot Marketing Hub med priserne for ActiveCampaign.

Se alle HubSpot’s priser her.

Eller få et overblik over, hvad ActiveCampaign koster for dit antal kontakter.

Ser du på oversigten, er der ingen tvivl om, at ActiveCampaign er væsentligt billigere en HubSpot Marketing Hub. Alligevel er det dog ikke sikkert, at det er det rette valg for dig.

HubSpot bygger på inbound marketing-tankegangen. En stor del af inbound marketing er blogs, hvor du kan dele viden med potentielle kunder. 

Og derfor tilbyder HubSpot et Content Management System (CMS), hvor du kan håndtere dit content og følge kunderne gennem salgstragten.

Vil du håndtere content med ActiveCampaign skal du gøre det via integrationer med CMS’er, der kan håndtere dette. Bruger du allerede et andet CMS som eksempelvis Wordpress? Så kan du integrere både ActiveCampaign og HubSpot med dette.

Når det gælder håndtering af kundehenvendelser er HubSpot langt foran ActiveCampaign. De tilbyder eks. livechat, chatbots og et ticket-system. Vil du have de bedste redskaber til at yde god kundeservice? Så er HubSpot platformen til dig.

Og for at det ikke skal være løgn, kan du også styre dine kampagner og annoncer på sociale medier via HubSpot.

Kort sagt kan du samle hele din marketing- og salgsindsats i HubSpot.

Skal vi være helt ærlige? Der er ikke rigtig noget, ActiveCampaign tilbyder, som HubSpot ikke tilbyder, eftersom HubSpot når hele vejen rundt og kan bruges af flere forskellige afdelinger inden for marketing, salg og kundeservice. 

Sidder du til gengæld i en lille virksomhed, hvor midlerne er små, tilbyder ActiveCampaign platformen til en mere overkommelig pris.

E-mail splittest er en smule mere simpelt at forstå i ActiveCampaign, men dog også muligt i HubSpot.