Data & CRM Setup i HubSpot til B2B-virksomheder

Vores tilgang

Et CRM er kun så godt som dataene bag

Mange virksomheder oplever, at HubSpot hurtigt bliver uoverskueligt.

Properties oprettes løbende uden struktur, data registreres forskelligt på tværs af teams, og rapporter begynder at vise modstridende tal. Årsagen er sjældent platformen selv, men måden data er sat op på.

Derfor hjælper vi dig med at bygge et datagrundlag, der er gennemtænkt fra starten og skalerer med din forretning.

Datamodel

Vi designer en datamodel, der passer til din forretning og sikrer, at kontakter, virksomheder, deals og øvrige objekter hænger logisk sammen.

Properties

Vi opretter og strukturerer HubSpot properties, så data registreres ensartet og kan bruges på tværs af marketing, salg og kundeservice.

Lifecycle & Pipeline

Vi definerer lifecycle stages, pipelines og andre centrale felter, så hele kunderejsen bliver tydelig og målbar.

Custom Objects

Har I komplekse processer eller behov for at registrere data, der ligger ud over standardobjekterne i HubSpot, hjælper vi med at designe og implementere Custom Objects.

Datakvalitet

Vi hjælper med oprydning, deduplikering og governance, så data bliver mere valide og lettere at arbejde med.

Rapportering

Vi sikrer, at data struktureres korrekt, så dashboards og rapporter giver et retvisende billede af forretningen.

Analyse

Vi gennemgår dit nuværende HubSpot-setup, datamodel og arbejdsgange for at forstå, hvad der fungerer, og hvad der skal redesignes. Vi kortlægger, hvor data mangler, hvor der opstår fejl, og hvilke processer der hæmmer dine teams.

Meet and greet

Gennemgang af setup

Design

Vi designer en datastruktur, der passer til din organisation, processer og fremtidige behov. I får en klar plan for, hvordan kontakter, virksomheder, deals og øvrige objekter skal hænge sammen, før vi rører ved indstillingerne i HubSpot.

Strategi workshop

Projektplan

Opsætning

Vi implementerer properties, lifecycle stages, pipelines og øvrige elementer direkte i jeres HubSpot. Vi sørger for, at alt er sat op konsekvent og i overensstemmelse med den datamodel, vi designede sammen.

Teknisk opsætning

Kvalitetssikring

Validering

Vi tester data, rapportering og automatiseringer grundigt for at sikre, at alt fungerer som forventet. Vi fanger og retter eventuelle fejl og uoverensstemmelser, inden vi ruller løsningen ud til hele teamet.

Test af data

Kvalitetssikring

Dokumentation & Træning

Vi dokumenterer løsningen, så dit team altid ved, hvordan data skal registreres og vedligeholdes fremadrettet. Derudover træner vi de relevante medarbejdere, så I er selvkørende fra starten.

Dokumentation

Teamtræning

Book et møde

1 Analyse

2 Design

3 Opsætning

4 Validering

5 Dokumentation & Træning

“Itch er en fremragende samarbejdspartner ift. implementering og drift af HubSpot. De bruger krudtet på at sætte sig ind i de til tider lidt forvirrende interne arbejdsprocesser, og hjælper med at tilpasse systemet, så det understøtter forretningen bedst muligt"

Anne Gram-Skjoldager

Project Manager, Obton

Vores priser

Vi tager udgangspunkt i din forretning

Ingen virksomheder er ens, og det samme gælder de løsninger, de har brug for. Nogle virksomheder har allerede processer, systemer og aktiviteter på plads, som skal optimeres og bygges videre på. Andre starter fra bunden og har brug for at få skabt en mere struktureret tilgang fra starten.

Prisen sætter vi derfor altid på baggrund af en konkret snak om dit behov. Book et møde med os, og vi giver dig et estimat, der er bygget op om din specifikke situation.