Case: Fra forældet website til skalerbar og brugervenlig HubSpot-løsning

Projektområder

HubSpot-website

Ydelser

Redesign, webudvikling, HubDB

Resultat

Moderniseret website med dynamiske biblioteker til produkter & dokumentation

Udfordringen

BetaPack havde et ønske om at forny deres gamle hjemmeside, som efterhånden havde tjent virksomheden siden 2017. Systemet var blevet tungt, svært at opdatere og mere eller mindre en klods om benet, der tog tid og energi fra det, der virkelig betyder noget.

De efterspurgte en platform med et mere professionelt udtryk, der var lettere at vedligeholde, og som indeholdt avancerede søgefunktioner i forhold til produkter og dokumentation, hvilket var en mangelvare i det gamle setup.

Vores løsning

Da vi satte os ned med Betapack, var løsningen klar: HubSpot CMS. Et stabilt, professionelt, brugervenligt og skalerbart setup, der gør det nemt at holde indholdet opdateret – og som samler produkter og dokumentation ét sted, så tingene faktisk hænger sammen.

Vi byggede et dynamisk produktbibliotek i HubDB, hvor produktsiderne genereres automatisk. Det betyder, at Betapack selv kan tilføje og opdatere produkter uden at skulle rode med kode eller bede nogen om hjælp.

For at øge brugervenligheden på websitet og gøre det endnu nemmere for besøgende at finde det rigtige produkt, tilføjede vi både en søgefunktion og mulighed for at filtrere på kategorier. Det er en gevinst i begge ender: Kunderne finder hurtigere frem til det, de skal bruge, og BetaPacks medarbejdere slipper for manuelt arbejde.

Sidst – men ikke mindst – skabte vi en tydelig opdeling mellem BetaPacks to forretningsområder, Emballage og Byg. Fordi det skal være krystalklart for den besøgende, hvad de er kommet efter.

Skiftet fra det gamle til det nye website sikrede, at BetaPack gik fra et forældet og lukket system til en mere fremtidssikret platform, hvor marketing og salg taler sammen.

”Man føler sig aldrig overladt til sig selv. Uanset, hvad vi har brug for hjælp til, får vi svar med det samme. Det giver en enorm tryghed i hverdagen.”

Mai McQueen

Design & Marketing, BetaPack

Samarbejdet startede med grundig behovsafdækning og udvikling af design. Sammen med vores HubSpot CMS Developer, Niklas, fik teamet fra BetaPack en grundig introduktion til systemet.

Selvom overgangen fra det ældre system krævede tilvænning, var hjælpen altid lige ved hånden:

“Det var da lidt en learning curve at gå til et nyt system og lære det basale, men HubSpot er utroligt intuitivt. Som en del af vores løbende samarbejde kan jeg altid ringe til Niklas, hvis jeg er i tvivl om noget, og så sender han en lille video-tutorial eller forklarer over telefonen, hvad jeg skal gøre.”

For BetaPack handler succesen om mere end blot et flot website; det handler om at have en samarbejdspartner, der forstår hele fødekæden i forretningen. Derfor fungerer samarbejdet også som en proaktiv sparring, der tænker i helheder og altid er i løbende dialog.

Automatisering løfter den administrative byrde hos BetaPack

Inden for BetaPacks to forretningsben – emballage og byggematerialer – er dokumentation enormt vigtig i forhold til datablade, EPD’er, montageanvisninger og meget mere. Tidligere var styringen af datablade hos BetaPack en manuel og tidskrævende opgave, hvor hvert enkelt søgeord og link skulle oprettes manuelt – en proces, der er tæt på umulig at holde fejlfri.

Med HubDB har Itch automatiseret hele maskinrummet. Alle tekniske specifikationer og dokumenter trækkes nu centralt fra en database, hvilket gør det muligt for kunderne at søge og filtrere sig frem til de rigtige informationer på få sekunder. Det har fjernet en enorm administrativ byrde og sikret, at kunderne altid har den nyeste information ved hånden.

Impressive work

Nothing else matters

Impressive work

Nothing else matters

Impressive work

Nothing else matters

Impressive work

Nothing else matters

”Løsningen fungerer rigtig godt for os. Det har været afgørende, at vi har fået strømlinet vores data, så det visuelt fremstår professionelt og er let for kunderne at navigere i. Det har fjernet en kæmpe administrativ byrde for os.”

Mai McQueen

Marketing & Design, BetaPack

Samarbejdet har resulteret i en digital transformation, hvor BetaPack er gået fra en låst og forældet platform til et fleksibelt website i HubSpot.

Med de manuelle processer ryddet af vejen er der skabt fornyet overskud i organisationen til at fokusere på det, der skaber mest værdi.

Resultatet er en forretning, hvor teknikken understøtter salget i stedet for at bremse det – og ikke mindst et website, der er rustet til at skalere i takt med virksomhedens ambitioner.

En visuel opgradering, der matcher ambitionerne

Det handler dog ikke kun om det tekniske maskinrum. BetaPacks visuelle identitet har fået en modernisering, der afspejler deres position som en professionel og seriøs spiller i emballagebranchen.

Vi sørgede for at inkorporere den nye visuelle identitet på tværs af websitet for at skabe en gennemgående rød tråd, der skaber genkendelighed på tværs af alle sider.

Det nye design er bygget op omkring intuitive moduler, der gør komplekse produktkategorier lette at afkode. Ved at bringe mennesket i fokus og rydde op i det visuelle støj, har BetaPack fået en platform, der ikke bare er køn at se på, men som aktivt guider kunden mod den rigtige løsning.

Vil du også have en bedre understøttet kunderejse, flere leads og et skarpt designet website?

Lad os tage en snak. Du kan også se flere eksempler på HubSpot-websites, vi har designet og udviklet, her.